Гарантийное и послегарантийное обслуживание
Предприятие «ПРОЭЛ» видит свою миссию не только в производстве и поставках заказчикам УДЗ на основе оптоволоконных технологий, но и в обеспечении качественной работы оборудования непосредственно на объектах. Мы предоставляем гарантийное и послегарантийное обслуживание устройств дуговой защиты:
- Гарантийные обязательства распространяются на 5 лет с момента поставки устройств
- Срок службы оборудования составляет до 25 лет
Обслуживаем по гарантии и в послегарантийный период
- «ОВОД-МД» во всех модификациях – встраиваемые модули, навесные шкафы, в том числе с выносными клеммами и дополнительными опциями.
- «ПРОЭЛ-МИНИ» – максимально компактные устройства для защиты от дуговых замыканий отдельных ячеек КРУ.
- «ОВОД-Л» – отдельные блоки, встроенные в отсеки низковольтного оборудования ячеек КРУ/КРУН на стадии заводского монтажа.
- Нестандартное оборудование, изготовленное по техническим заданиям заказчиков.
Объем сервиса определяется техническим регламентом для конкретного вида устройств дуговой защиты, условиями эксплуатации, производственной необходимостью. Специалисты нашей компании проводят плановые работы, осуществляют текущий и срочный ремонт, устраняют возникшие неисправности. Заказчики могут получить консультации по эксплуатации УДЗ, обсудить с экспертами возникшие проблемы при необходимости изменения конфигурации или надстройки имеющихся защитных систем.
По вопросам сервисного обслуживания обращайтесь в отдел технического сопровождения заказов НПП «ПРОЭЛ»: будем рады помочь.
проектированию, применению
и сроках изготовления
доставкой готовой продукции
заказов и работа с рекламациями
